Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer en caso de inconformidad en una cuenta clínica?

Inmediatamente y antes de realizar el pago de la diferencia debes comunicarte con nosotros.  Estaremos auditando la cuenta a fin de verificar si hay alguna anomalía en la cobertura otorgada por el seguro

  

¿A quienes puedo incluir como mis dependientes en el Seguro Familiar de Salud?

En el Plan Básico de Salud puedes tener incluidos como tus dependientes tus hijos menores de 18 años, y hasta 21 años siempre y cuando estén estudiando.  Los hijos discapacitados pueden estar incluidos no importa la edad. También puedes incluir a tu pareja, cónyuge o esposo (a). Los padres y suegros pueden pertenecer a tu núcleo familiar pagando una capita adicional

¿Cómo puedo saber en cuál ARS estoy inscrito en el Plan Básico de Salud?

Puedes hacer la consulta a nosotros y a través de la página de la TSS, www.tss.gov.do, en opción “Consultas”. Ahí puedes verificar tambien cuales dependientes tienes en tu nucleo familiar, asi como a cual AFP te encuentras afiliado.

¿Cuánto seguro de vida debo comprar?

Existen varias fórmulas para calcular el valor asegurado idóneo. Si tiene familia, muchos expertos sugieren que se necesita una cantidad que equivalga de 5 a 10 veces a su salario anual. No obstante, muchas personas tienen coberturas más altas, a fin de garantizar una mayor estabilidad a su familia.

En el seguro de vida, puedo cambiar mi beneficiario una vez emitida la poliza?

Si puede.  El asegurado, dueño de la póliza, puede actualizar sus beneficiarios cuantas veces lo solicite

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